Türkçe bilmediği için Alo 182 Hastane Randevu hizmetinden yararlanamayan ve doktorla iletişim kuramayan yaşlı veya engelli sığınmacı hastalara yönelik tercümanlık desteğimiz Sultanbeyli Toplum Merkezinde devam ediyor. Hastane randevusu almak isteyen yaşlı veya engelli yabancılar toplum merkezimize gelerek durumunu tercümana anlatmakta ve verdiği bilgilere göre 182 Hastane Randevu numarasından veya internet sitesinden kendisine uygun poliklinik seçilerek randevu alınmaktadır. Randevu günü geldiğinde hastaneye gidecek durumda olmayan engelli, yaşlı ve hamileler için ücretsiz araç desteği de bulunmakta.
Ücretsiz Tercüman Desteği
Tercümanlar eşliğinde ücretsiz servis ile hastaneye giden hastalar burada gerekli kayıt işlemlerini yaptırıp muayene sırasına geçiyorlar. Hastayla birlikte doktorun yanına giren tercümanlarımız Türkçe bilmeyen hasta ile doktorun arasındaki iletişimi sağlıyor. Tercümanlarımız hastanın tüm işlemleri bitene kadar onların yanında kalıyor. İlaç alma noktasında da yine hastalara yardımcı oluyoruz.