Gerek saha ziyaretlerinde gerek derneğe başvuruda bulunan danışanlarla yapılan hassasiyet değerlendirme görüşmeleri sonucu, tespit edilen hususlar ve ihtiyaçlar doğrultusunda vaka takibi başlatılır. Hassasiyetin belirlenmesinden giderilmesine veya en aza indirilmesine yönelik, planlama, değerlendirme, yönlendirme ve takip süreçlerini içermektedir.

Saha ekibimiz Sultanbeyli İlçesinde derneğimize ulaşamayanlara ve derneğimize başvuruda bulunup ziyaret edilmesinin gerekli görüldüğü ailelere ev ziyaretleri gerçekleştirmektedir. Ulaşılan bireylere yönelik bilgilendirme,  hassasiyet tespitleri ve bu bağlamda,  dernek içi ya da derneğimiz dışındaki kurumlara yönlendirmeler yapmaktadır.

Önleyici, Koruyucu ve Bilgilendirici Faaliyetler/Seminerler
Bireylerin çeşitli kurs ve etkinliklere yönlendirilmesi ile yeterliliklerinin sağlanması, farkındalıklarının arttırılması ve güçlendirme çalışmalarının yapılması

Bireylerin için de bulunduğu durumu iyileştirmek ve destek olmak için derneğe yapılan yardımların ulaştırılması.  Ayni ve Nakdi yardımlar.

Bireylerin ihtiyaçları ve talepleri doğrultusunda gerekli hizmeti almaları için ‘ Mülteciler Derneği’ iç ve dış yönlendirmeler yapılması

Sözlü ya da yazılı olarak hizmetlere erişim isteğinin bildirilmesi